Politique de confidentialité

Nous collectons différents types d’informations afin de fournir et d’améliorer nos services. Nous recueillons d’abord des coordonnées telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone lorsque vous nous contactez ou demandez des informations sur nos services. Nous collectons également des informations relatives à vos préférences de recherche, notamment le type de biens qui vous intéressent et les secteurs recherchés. Par ailleurs, nous recueillons automatiquement des informations techniques lorsque vous visitez notre site web, comme votre adresse IP, le navigateur utilisé et des données sur votre interaction avec le site. Enfin, nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience et personnaliser le contenu qui vous est présenté.

Nous utilisons les informations collectées à diverses fins liées à la fourniture de nos services. Nous les utilisons d’abord pour fournir et maintenir nos services immobiliers, en veillant à ce que vous puissiez accéder à toutes les informations sur les biens disponibles. Nous les utilisons également pour personnaliser votre expérience de recherche, en vous présentant des biens correspondant à vos préférences et besoins spécifiques. Nous utilisons vos coordonnées pour vous envoyer des communications relatives à des biens susceptibles de vous intéresser, dans le respect de vos préférences de communication. Nous analysons en outre les données d’usage afin d’améliorer continuellement nos services et de développer de nouvelles fonctionnalités utiles à nos utilisateurs. Enfin, nous traitons vos données lorsque cela est nécessaire au respect de nos obligations légales et réglementaires.

Nous traitons vos données personnelles sur différentes bases légales selon la nature du traitement. Lorsque vous nous avez donné votre accord explicite, nous traitons vos données sur la base de votre consentement, notamment pour l’envoi de communications commerciales et l’utilisation de cookies non essentiels. Nous traitons également vos données lorsque cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat ou à la fourniture des services que vous avez demandés. Dans certains cas, nous traitons vos informations sur la base de notre intérêt légitime, par exemple lorsque nous analysons l’utilisation du site web pour améliorer nos services et offrir une meilleure expérience. Enfin, nous traitons vos données lorsqu’une obligation légale nous y contraint, comme le respect des réglementations fiscales ou de protection des données.

Nous tenons à préciser qu’Asif Grup ne vend en aucun cas vos informations personnelles à des tiers. Toutefois, dans certaines situations, nous pouvons partager vos informations avec des tiers de confiance. Nous partageons des données avec des prestataires qui nous aident à exercer notre activité, tels que des hébergeurs, des services d’envoi d’e-mails ou des plateformes d’analyse web, toujours dans le cadre d’accords de confidentialité stricts. Lorsque vous demandez des informations sur un bien précis ou nous confiez une intermédiation, nous pouvons partager vos données avec le propriétaire, des acquéreurs ou locataires potentiels, des notaires, des cabinets de gestion ou des professionnels partenaires, dès lors que cela est nécessaire à la gestion de l’opération demandée. Nous pouvons également communiquer vos données aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige ou lorsque cela est nécessaire pour protéger nos droits ou ceux de tiers.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles rigoureuses afin de protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération. Nous utilisons le chiffrement SSL/TLS pour protéger la transmission des données entre votre navigateur et nos serveurs, garantissant que vos informations circulent en toute sécurité sur Internet. L’accès aux informations personnelles est strictement réservé aux salariés et collaborateurs qui en ont besoin dans le cadre de leur travail, tous soumis à des obligations de confidentialité. Nous réalisons régulièrement des audits de sécurité afin d’identifier et de corriger d’éventuelles vulnérabilités. Nous assurons en outre une formation continue de notre personnel en matière de protection des données et de sécurité de l’information.

En vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi organique espagnole relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques (LOPDGDD), vous disposez d’un ensemble de droits fondamentaux sur vos données personnelles. Vous avez le droit de demander l’accès à vos données personnelles et d’obtenir une copie des informations que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez exercer votre droit de rectification afin de corriger toute donnée inexacte ou incomplète présente dans nos systèmes. Vous pouvez également demander l’effacement de vos données personnelles lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou lorsque vous retirez votre consentement.

Vous avez en outre le droit de demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances, ainsi que d’exercer votre droit à la portabilité afin de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, en particulier lorsque celui-ci repose sur notre intérêt légitime. Enfin, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur cette base légale, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous écrire à legal@asifgrup.com. Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum d’un mois à compter de sa réception.

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans la présente politique de confidentialité. La durée de conservation varie selon le type de données et la finalité du traitement. Par exemple, nous conservons les coordonnées de clients potentiels tant qu’il existe un intérêt légitime à maintenir la relation commerciale ou jusqu’à ce que vous en demandiez la suppression. Dans certains cas, la législation applicable peut exiger ou permettre une durée de conservation plus longue, notamment pour des obligations fiscales ou comptables. Une fois la durée nécessaire écoulée, nous supprimons ou anonymisons vos données personnelles de manière sécurisée.

Dans certaines circonstances, vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays situés en dehors de l’Espace économique européen. Cela peut se produire lorsque nous faisons appel à des prestataires opérant dans d’autres pays ou lorsque nous stockons des données sur des serveurs situés à l’étranger. Dans tous ces cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées protègent vos informations personnelles : clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, décisions d’adéquation ou certifications équivalentes. Ces mesures garantissent à vos données un niveau de protection équivalent à celui de l’Union européenne.

Nos services ne s’adressent pas aux personnes de moins de 18 ans et nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès de mineurs. Si vous êtes parent ou représentant légal et constatez que votre enfant nous a communiqué des données personnelles sans votre consentement, nous vous prions de nous contacter immédiatement. Si nous apprenons avoir collecté des données personnelles d’un mineur sans vérification du consentement parental, nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces informations de nos serveurs sans délai.

Nous pouvons mettre à jour ponctuellement la présente politique de confidentialité afin de refléter des évolutions de nos pratiques de traitement, de nouvelles exigences légales ou des améliorations de nos services. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur cette page et en actualisant la date de dernière mise à jour figurant en haut du document. En cas de modifications substantielles affectant vos droits, nous vous en informerons par un avis visible sur notre site web ou, le cas échéant, par e-mail. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations personnelles.