Política de privacitat

Recopilem diferents tipus d’informació per proporcionar i millorar els nostres serveis. En primer lloc, recollim informació de contacte com el seu nom, correu electrònic i número de telèfon quan es posa en contacte amb nosaltres o sol·licita informació sobre els nostres serveis. També recopilem informació relacionada amb les seves preferències de cerca, incloent-hi el tipus de propietats que li interessen i les ubicacions del seu interès. Addicionalment, recollim informació tècnica de manera automàtica quan visita el nostre lloc web, com la seva adreça IP, el tipus de navegador que utilitza i dades sobre com interactua amb el nostre lloc. Finalment, utilitzem galetes i tecnologies similars per millorar la seva experiència d’usuari i personalitzar el contingut que li mostrem.

Utilitzem la informació recopilada per a diverses finalitats relacionades amb la prestació dels nostres serveis. En primer lloc, utilitzem les seves dades per proporcionar i mantenir els nostres serveis immobiliaris, assegurant-nos que pugui accedir a tota la informació sobre les propietats disponibles. També emprem la seva informació per personalitzar la seva experiència de cerca, mostrant-li propietats que s’ajustin a les seves preferències i necessitats específiques. Utilitzem les seves dades de contacte per enviar-li comunicacions relacionades amb propietats que puguin ser del seu interès, sempre respectant les seves preferències de comunicació. A més, analitzem la informació d’ús per millorar contínuament els nostres serveis i desenvolupar noves funcionalitats que beneficiïn els nostres usuaris. Finalment, tractem les seves dades quan sigui necessari per complir les nostres obligacions legals i normatives.

Tractem les seves dades personals sota diferents bases legals segons la naturalesa del tractament. Quan ens ha donat el seu permís explícit, tractem les seves dades sobre la base del seu consentiment, especialment per a l’enviament de comunicacions comercials i l’ús de galetes no essencials. També tractem les seves dades quan és necessari per a l’execució d’un contracte o per proporcionar els serveis que vostè ha sol·licitat. En determinats casos, tractem la seva informació sobre la base del nostre interès legítim, com quan analitzem l’ús del lloc web per millorar els nostres serveis i oferir una millor experiència als nostres usuaris. Finalment, tractem les seves dades quan existeix una obligació legal que ens ho requereix, com el compliment de normatives fiscals o de protecció de dades.

Volem deixar clar que a Asif Grup no venem la seva informació personal a tercers sota cap circumstància. No obstant això, en determinades situacions podem compartir la seva informació amb tercers de confiança. Compartim dades amb proveïdors de serveis que ens ajuden a operar la nostra activitat, com empreses d’allotjament, serveis d’enviament de correu electrònic o plataformes d’analítica web, sempre sota acords de confidencialitat estrictes. Quan vostè sol·licita informació sobre una propietat específica o ens demana intermediar en una operació, podem compartir les seves dades amb la propietat, possibles compradors o llogaters interessats, notaries, gestories o professionals col·laboradors, sempre que sigui necessari per gestionar l’operació sol·licitada. També podem comunicar les seves dades a autoritats competents quan sigui requerit per llei o quan sigui necessari per protegir els nostres drets legals o els de tercers.

Implementem mesures de seguretat tècniques i organitzatives rigoroses per protegir la seva informació personal contra accés no autoritzat, pèrdua, destrucció o alteració. Utilitzem xifratge SSL/TLS per protegir la transmissió de dades entre el seu navegador i els nostres servidors, garantint que la seva informació viatgi de manera segura per Internet. L’accés a la informació personal està estrictament restringit als empleats i col·laboradors que necessiten conèixer-la per fer la seva feina, i tots ells estan subjectes a obligacions de confidencialitat. Fem auditories de seguretat de manera regular per identificar i corregir possibles vulnerabilitats en els nostres sistemes. A més, proporcionem formació contínua al nostre personal en matèria de protecció de dades i seguretat de la informació per assegurar que tothom comprèn la importància de salvaguardar les seves dades personals.

Sota el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) i la Llei Orgànica de Protecció de Dades i Garantia dels Drets Digitals (LOPDGDD), vostè disposa d’una sèrie de drets fonamentals sobre les seves dades personals. Té dret a sol·licitar l’accés a les seves dades personals, obtenint una còpia de la informació que conservem sobre vostè. Pot exercir el dret de rectificació per corregir qualsevol dada inexacta o incompleta que tinguem en els nostres sistemes. També pot sol·licitar la supressió de les seves dades personals quan ja no siguin necessàries per a les finalitats per a les quals van ser recollides o quan retiri el seu consentiment.

A més, té dret a sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades en determinades circumstàncies, així com a exercir el dret de portabilitat per rebre les seves dades en un format estructurat i d’ús comú. Pot oposar-se al tractament de les seves dades personals, especialment quan el tractament es basi en el nostre interès legítim. Finalment, té dret a retirar el seu consentiment en qualsevol moment quan el tractament es basi en aquesta base legal, sense que això afecti la licitud del tractament previ a la retirada del consentiment.

Per exercir qualsevol d’aquests drets, pot contactar-nos a legal@asifgrup.com. Respondrem a la seva sol·licitud en el termini màxim d’un mes des de la recepció.

Conservem la seva informació personal únicament durant el temps necessari per complir amb les finalitats descrites en aquesta política de privacitat. El període de conservació varia en funció del tipus de dades i la finalitat del tractament. Per exemple, conservem les dades de contacte de clients potencials mentre existeixi un interès legítim a mantenir la relació comercial o fins que vostè en sol·liciti l’eliminació. En alguns casos, la legislació aplicable pot requerir o permetre un període de conservació més llarg, com en el cas d’obligacions fiscals o comptables. Un cop transcorregut el període de conservació necessari, procedim a eliminar o anonimitzar les seves dades personals de manera segura.

En determinades circumstàncies, les seves dades personals poden ser transferides i tractades en països situats fora de l’Espai Econòmic Europeu. Això pot ocórrer quan utilitzem proveïdors de serveis que operen en altres països o quan emmagatzemem dades en servidors situats internacionalment. En tots aquests casos, ens assegurem que existeixin garanties adequades per protegir la seva informació personal, com clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea, decisions d’adequació o certificacions equivalents. Aquestes mesures garanteixen que les seves dades rebin un nivell de protecció equivalent al que se’ls atorga a la Unió Europea.

Els nostres serveis no estan dirigits a menors de 18 anys i no recopilem intencionadament informació personal de menors d’edat. Si vostè és pare, mare o tutor legal i té coneixement que el seu fill ens ha proporcionat dades personals sense el seu consentiment, li preguem que es posi en contacte amb nosaltres immediatament. Si tenim coneixement que hem recopilat dades personals d’un menor sense la verificació del consentiment parental, prendrem les mesures necessàries per eliminar aquesta informació dels nostres servidors de manera immediata.

Podem actualitzar aquesta política de privacitat ocasionalment per reflectir canvis en les nostres pràctiques de tractament de dades, nous requisits legals o millores en els nostres serveis. Li notificarem qualsevol canvi significatiu publicant la nova política en aquesta pàgina i actualitzant la data d’última actualització que apareix a l’inici del document. En cas de canvis substancials que afectin els seus drets, l’informarem mitjançant un avís destacat al nostre lloc web o, quan sigui apropiat, per correu electrònic. Li recomanem que revisi periòdicament aquesta política per mantenir-se informat sobre com protegim la seva informació personal.