Guia de l’àrea de propietaris

Els propietaris als quals administrem el lloguer d’un immoble i les persones que ens indiquin, com un familiar o la seva gestoria. Cada persona entra amb el seu propi correu electrònic i només veu els pisos als quals li hem donat accés.

Si encara no hi tens accés, o vols que una altra persona també hi pugui entrar, escriu-nos i l’activem.

L’entrada és a asifgrup.com/propietarios. No hi ha contrasenyes: entres amb el teu correu i un codi d’un sol ús.

• Escriu el correu que ens vas donar i prem «Recibir código». Si has rebut el nostre correu d’invitació, el seu botó t’hi porta amb el correu ja escrit.
• T’enviem a l’instant un correu amb un codi de 6 xifres.
• Escriu-lo i entraràs sense haver de prémer res més.

El codi caduca als 10 minuts. Un cop a dins, aquell dispositiu et recordarà durant 30 dies, així que no hauràs de demanar un codi cada vegada. Si no t’arriba, mira a la carpeta de correu brossa o demana’n un altre amb «Enviar otro código».

Si el correu amb què ho intentes no ens consta, truca’ns al 938 654 063 i l’afegim.

La pàgina «Inicio» és el primer que veus en entrar. D’un cop d’ull hi tens:

• La teva última liquidació: l’import, quan te l’hem transferit i si s’hi ha descomptat alguna despesa. Mentre no estigui transferida, apareix com a «Por transferir».
• Els teus pisos aquest mes: com va el mes en curs a cada immoble.
• «Próximamente»: les actualitzacions de renda dels propers tres mesos i, de gener a juny, l’avís que el teu resum per a la Renda és a punt.

Cada mes de cada pis porta un estat:

En curso

El mes encara no ha acabat.

Pendiente de liquidar

El mes ha acabat i encara no t’hem transferit l’import.

Liquidado

Ja t’hem transferit l’import.

Sin alquilar

El pis no va tenir llogater en tot el mes, així que no hi ha renda per liquidar.

Els avisos de «Próximamente» estan en proves: les dates i els imports són orientatius. Al final de l’Inici també hi trobaràs les últimes notícies del sector de l’habitatge.

A «Mis pisos» hi ha tots els immobles que t’administrem. En obrir-ne un, en veus la fitxa:

• Contracte: llogaters, renda mensual, dates d’inici i de final, fiança i l’índex amb què s’actualitza la renda (IPC, IRAV o un percentatge pactat). Amb «Ver contrato» descarregues el contracte en PDF.
• Propera actualització: quan s’actualitzarà la renda i, si l’índex ja s’ha publicat, el nou import. La calculem nosaltres i n’avisem el llogater per escrit, tal com demana la llei.
• L’immoble: referència cadastral, superfície, cèdula d’habitabilitat i distribució.
• Mes a mes: l’estat dels últims mesos, amb una nota quan passa alguna cosa, com un canvi de llogater.

Si el contracte encara no és a la plataforma, t’ho indiquem a la fitxa; demana’ns-en una còpia i te l’enviem.

Cada mes, quan cobrem la renda, et transferim l’import descomptant els nostres honoraris de gestió i, si n’hi ha, les despeses del pis. Cada transferència porta la seva liquidació, que pots descarregar en PDF amb la fletxa de la dreta.

Si en una liquidació s’ha descomptat alguna cosa, apareix a sota amb el seu tipus:

Gasto

Una factura d’un proveïdor, com el lampista, la comunitat o l’IBI. Descarrega la factura amb «Factura».

Honorarios

Els nostres per trobar llogater, amb la factura que t’hem emès.

Descuento

Una quantitat que no és una despesa, com una renda que vas cobrar tu en mà.

A sota també hi ha les nostres factures, les que t’hem emès, per exemple per trobar llogater.

Hi trobaràs les liquidacions emeses des de la plataforma, a partir del 2026. Si en necessites una d’anterior, demana-la’ns i te l’enviem.

Recull, any per any, el que necessites per declarar els lloguers a l’IRPF:

• Els ingressos per lloguer.
• Els nostres honoraris de gestió i el seu IVA.
• Les reparacions i altres despeses que han passat per nosaltres.
• El rendiment net resultant i, si t’hem practicat retencions, l’IRPF retingut.

Amb «Descargar PDF para tu gestor» el tens a punt per enviar-lo a qui et faci la declaració. Mentre l’any està en curs, el resum és provisional; el definitiu estarà a punt al gener.

Només inclou el que passa per nosaltres. L’IBI, l’assegurança o la comunitat, si els pagues tu directament, els hauràs d’afegir a la declaració.

Si tens immobles a nom teu i a nom d’una societat, veuràs un resum per a cada titular, perquè cadascú declara per separat.

Si amb el teu correu portes els pisos de diverses persones (els dels teus pares, per exemple, o els dels clients de la teva gestoria), a dalt del menú tindràs el selector «Propietario». Es veu un propietari cada vegada, com si hagués entrat ell, i passes de l’un a l’altre des d’allà. Al mòbil, el selector és a sobre de la pàgina.

Quan un pis té diversos propietaris, la liquidació surt sempre a nom del propietari del pis. Si n’ets copropietari, potser la veuràs a la teva àrea marcada «A nombre de…»; si no, t’indiquem a nom de qui surt.

L’àrea també està pensada per al mòbil. A baix tens les pestanyes Inicio, Mis pisos, Liquidaciones i Renta; a dalt a la dreta, el botó de Contacto.

A «Contacto» hi tens els nostres canals: WhatsApp, on responem el mateix dia; el telèfon de l’oficina, i el correu electrònic, que és la millor via per enviar-nos documents.

Allà també hi ha les dades que tenim de tu: nom, NIF, correu i el compte on et transferim les liquidacions, del qual només se’n veuen els últims dígits. Si ha canviat alguna cosa, digues-nos-ho i ho actualitzem. Per seguretat, els canvis de compte bancari els confirmem sempre per telèfon.

• Cada persona entra amb el seu propi correu i només veu el que li correspon.
• No comparteixis el codi amb ningú. Nosaltres no te’l demanarem mai.
• Si entres des d’un ordinador compartit, tanca la sessió en acabar amb «Salir», al menú lateral. Al mòbil, «Cerrar sesión» és a «Contacto».
• Per protegir el teu compte, registrem les entrades i les descàrregues.

Com tractem les teves dades a l’àrea de propietaris s’explica a la política de privacitat.